Garantiebestimmungen:

Garantiegeber: Klavierbaumeister Jonas Schoenke, Rehefelder Str. 62, 01127 Dresden , info@schoenkestimmt.de 

Inhalt und Umfang der Garantie:

Diese Garantie bezieht sich auf die technische Funktionstüchtigkeit des Instrumentes und schließt den kostenlosen Ersatz von Material und Arbeitszeit ein. 

Für darüber hinausgehende Kosten kommt der Verkäufer nicht auf.
Schäden aufgrund mangelhafter Pflege pder unsachgemäßer Behandlung sind nicht eingeschlossen.
Servicearbeiten und Stimmungen zählen nicht zu den Garantieleistungen.

Dauer der Garantie:

Die Garantie wird für einen Zeitraum von 5 Jahren ab Übergabe für die mangelfreie Funktionstüchtigkeit des Kaufgegenstandes gewährt.

Räumlicher Geltungsbereich des Garantieschutzes:
Die Garantie ist räumlich auf Deutschland beschränkt.

Geltendmachung von Garantieansprüchen:

Garantieansprüche sind beim Garantiegeber unter Angabe von Gründen, Beschreibung des Kaufgegenstandes und des Mangels sowie Angabe des Kaufdatums und Rechnungsnummer schriftlich geltend zu machen.

Diese Garantie wird dem Käufer vom Verkäufer gewährt, soweit folgende Bedingungen vom Käufer eingehalten werden:

Aufstellungsort: 

Zum Schutze des Instrumentes muss die relative Luftfeuchtigkeit am Aufstellungsort zwischen 40% und 65% bei 19°C bis 22°C liegen.
Gerne kann ich Sie zu Maßnahmen zur Luftbefeuchtung/Luftentfeuchtung beraten. 

Auf keinen Fall darf Ihr Instrument der direkten Wärmestrahlung einer Heizung ausgesetzt sein oder die Sonne direkt auf das Instrument einstrahlen.

Keinesfalls darf das Instrument auf einer Fußbodenheizung stehen, ohne das geeignete Schutzmaßnahmen getroffen werden.

Weitere Infos zum Aufstellungsort und der Pflege Ihres Instruments finden Sie hier: Häufig gestellte Fragen

Service:

Um den Garantieanspruch zu wahren müssen während der Garantiezeit Stimmungen und Servicearbeiten jährlich ausgeführt werden. Der erste Service ist grundsätzlich im Kaufpreis enthalten. 

Die Stimmungen und Servicearbeiten dürfen ausschließlich durch ausgebildete Klavierbauer durchgeführt werden.
Häufig genutzte oder klimatisch ungünstig stehende Instrumente können häufiger Stimmungen und/oder Servicearbeiten benötigen.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche / Sachmängelrechte, die Ihnen bei Neuwaren für zwei Jahre und bei Gebrauchtwaren für ein Jahr ab Übergabe der Kaufsache zustehen, werden durch die vorstehende Garantie nicht eingeschränkt. Die gesetzlichen Sachmängelrechte sind in §437 BGB geregelt.